利用規約

最終更新日

2026年8月21日

1. 規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、HiCoCo Team（以下「当社」）が運営する HiCoCo（以下「本サービス」）へのアクセスおよび利用に適用されます。アカウントの作成または本サービスの利用により、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容

HiCoCo は、サブスクリプション方式の AI 英語学習サービスです。以下の機能を提供します。

• AI Persona（「AI 友達」）との英会話練習
• アプリ内辞書と単語復習システム
• 音声メッセージと発音フィードバック
• 学習レポートと進捗サマリー

Coco とすべての AI 友達を含む応答は、大規模言語モデルによって生成されます。実在の人物ではなく、不正確、不適切、または誤解を招く内容を生成する場合があります。

3. 利用資格とアカウント

• 本サービスの利用には13歳以上である必要があります。居住地域で成年に達していない場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。
• アカウントは一人につき一つです。ログイン情報の管理およびアカウント上のすべての活動について、利用者が責任を負います。
• 正確な情報を提供し、アカウント情報を最新に保つことに同意するものとします。
• 本規約への違反、虚偽情報の提出、またはサービスの不正利用があった場合、当社はアカウントを停止または終了できるものとします。

4. 購読、請求、返金

HiCoCo には、毎日の音声利用枠を含む無料プランと、有料の Pro サブスクリプションがあります。テキスト会話は両プランで無制限です。購読条件は以下のとおりです。

• 購入場所。 サブスクリプションの購入と請求は Apple App Store を通じて行われ、Apple の購読規則が適用されます。
• 自動更新。 Apple の自動更新サブスクリプション規則に従い、更新時刻の24時間以上前に解約しない限り、各請求期間の終了時に自動更新されます。
• 無料体験。 無料体験が提供される場合、サブスクリプション購入時に未使用の体験期間は失効します。
• 価格。 価格は購入時に表示され、地域により異なる場合があります。当社は事前通知のうえ将来の価格を変更できますが、支払済みの請求期間には影響しません。
• 解約。 Apple アカウントの購読設定からいつでも解約できます。Pro の利用権は現在の請求期間終了まで継続します。
• 返金。 返金申請は App Store のポリシーに従って Apple が処理します。法令で義務付けられる場合を除き、当社は原則として直接返金を行いません。

5. 利用者のコンテンツと行為

送信したメッセージなど、利用者が作成したコンテンツの所有権は利用者に帰属します。コンテンツを送信することにより、HiCoCo の運営および改善に必要な範囲で、当社がそのコンテンツを処理、保存、表示する限定的な権利を許諾するものとします。

本サービスを以下の目的で利用してはなりません。

• 法令または他者の権利に違反する行為
• 違法、嫌がらせ、差別的、未成年者に関する性的、その他有害なコンテンツの送信
• 基盤 AI モデルの抽出、リバースエンジニアリング、または不正利用
• 許可なくサービスを妨害、過負荷にし、または脆弱性を調査する行為
• 他者へのなりすまし、または関係性について虚偽の表示をする行為

当社は、これらの規則に違反するコンテンツを削除し、またはアカウントを制限する場合があります。

6. AI に関する免責事項

• AI 生成コンテンツ。 Persona のメッセージはすべて AI が生成し、実在する個人の見解を示すものではありません。氏名、経歴、人物設定は架空です。
• 専門的助言ではありません。 本サービスは医療、法律、金融その他の専門的助言を提供しません。重要な判断を AI コンテンツのみに基づいて行わないでください。
• 正確性。 AI の出力には誤りが含まれる場合があります。重要な情報は信頼できる情報源で確認してください。
• 安全性。 問題のあるコンテンツを見つけた場合は [email protected] までご連絡ください。

7. 知的財産

本サービスのソフトウェア、デザイン、ブランド素材、編集コンテンツは HiCoCo Team に帰属し、適用される知的財産法によって保護されます。本規約または法令で明示的に認められる場合を除き、書面による許可なく複製、変更、配布、派生物の作成を行うことはできません。

8. 利用終了

利用者はいつでも本サービスの利用を中止でき、アプリ内または [email protected] へのメールによりアカウントを削除できます。当社は、本規約への違反、長期間の未利用、または法令上必要な場合に、利用資格を停止または終了できます。

9. 免責および責任制限

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法令で認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害を含む明示または黙示の保証を行いません。本サービスの利用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、またはデータ、利益、信用の損失について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は本規約を随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合は上記の最終更新日を変更し、必要に応じてアプリ内通知またはメールでお知らせします。更新後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法

本規約は、法の抵触に関する規則を除き、HiCoCo Team が所在する法域の法律に準拠します。紛争は同法域の管轄裁判所で解決します。ただし、適用される消費者保護法が別途定める場合を除きます。

12. お問い合わせ

本規約に関するご質問は [email protected] までお寄せください。